Публічний договір про надання послуг У центрі «vspace podology & beauty»
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Публічний договір про надання послуг у центрі «VSPACE PODOLOGY & BEAUTY» (далі також — Договір) є офіційною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Васильєвої Оксани Костянтинівни, яка діє на підставі витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, (далі також — «Виконавець»), укласти договір про надання послуг на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Цей Договорів є публічним, відповідно до законодавства України, і його умови є однаковими для всіх Замовників, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
1.3. Акцептом (прийняттям) умов цього Договору є замовлення послуг (запис на процедуру), оплата завдатку, оплата послуг (у т.ч. часткова) або фактичне користування послугами Виконавця.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов’язується надати подологічні та косметичні послуги, а Замовник зобов’язується прийняти належно надані послуги та оплатити їх.
2.2. За умовами цього Договору Виконавець надає наступні послуги:
- Подологія;
- Педикюр;
- Манікюр;
- Косметичні.
- інші послуги згідно з переліком, що визначений на веб-сайті Виконавця за посиланням: https://vspace.com.ua .
2.3. Виконавець гарантує, що має право на здійснення такої діяльності і надання послуг. Виконавець має право залучати до надання послуг інших осіб, які мають право на здійснення такої діяльності і надання послуг.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець зобов’язаний:
- надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про послуги та умови їх надання;
- негайно повідомляти Замовника про наявність непередбачених обставин, які перешкоджають здійсненню Виконавцем своїх зобов`язань за цим Договором;
- надавати послуги в повному об’ємі та належної якості;
- належно виконувати інші обов’язки, передбачені цим Договором, чинним законодавством України.
3.2. Виконавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Замовником умов цього Договору;
- відмовити в наданні послуги, якщо така послуга може завдати шкоди життю та здоров’ю Замовника, третіх осіб;
- своєчасно та в повному обсязі отримувати плату за належно надані послуги;
- здійснювати фото- та відеофіксацію («до» та «після») для контролю якості та фіксації результату надання послуг Замовнику (лише за письмової згоди Замовника, без ідентифікації його особи, лише для цілей маркетингу).
3.3. Замовник зобов’язаний:
- надавати Виконавцеві повну та достовірну інформацію про стан здоров’я, протипоказання до надання послуг;
- неухильно дотримуватись застережень від Виконавця, що пов’язані з наданням послуг;
- своєчасно та в повному обсязі приймати належно надані послуги;
- своєчасно та в повному обсязі оплачувати належно надані послуги;
- належно виконувати інші зобов’язання, передбачені цим Договором, чинним законодавством України.
3.4. Замовник має право:
- вимагати від Виконавця повної та достовірної інформації про послуги та умови їх надання;
- одержувати послуги в повному об’ємі та належної якості;
- відмовитись від надання послуг у порядку та на умовах, визначених цим Договором.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Замовник може замовити послугу(-и) шляхом запису через веб-сайт Виконавця за посиланням: https://vspace.com.ua та/або за тел.:(095)627-98-15 (у т.ч. через застосунки для обміну повідомленнями та дзвінків (Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram)).
Запис здійснюється на вільні у Виконавця дати та час з урахування режиму його робочого часу .
4.3. У момент запису на послугу Замовник зобов’язується повідомити:
- прізвище, ім’я та по-батькові;
- номер мобільного телефону;
- іншу інформацію про себе та про засоби зв’язку, які дозволять ідентифікувати Замовника та зв’язатися з ним з метою підтвердження запису та/або інших даних/інформації, що необхідні для якісного надання послуг.
4.4. Після завершення запису Виконавець надсилає Замовнику повідомлення з підтвердженням про запис.
4.5. На вимогу Виконавця підтвердження запису може відбуватись після внесення Замовником завдатку в розмірі 500 (п’ятсот) грн. 00 коп. шляхом перерахування коштів на рахунок Виконавця.
Строк внесення Завдатку:
- протягом 2 (двох) годин з моменту здійснення запису на акційні послуги;
- протягом 12 (дванадцяти) годин для з моменту здійснення запису на інші послуги.
Моментом оплати завдатку вважається час зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
На окрему вимогу Виконавця Замовник зобов’язаний надати підтвердження здійснення оплати завдатку.
Після одержання завдатку Виконавець надсилає Замовнику повідомлення з підтвердженням про запис.
У разі не оплати Замовником завдатку у визначений строк, вважається, що Замовник відмовився від послуг, а запис є не підтвердженим і автоматично скасовується без додаткового повідомлення Замовника.
4.6. Зміна або скасування запису Замовником можливі не пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години до узгодженого сторонами часу надання послуг.
У разі скасування запису Замовником раніше ніж за 24 (двадцять чотири) години до узгодженого сторонами часу надання послуг, Виконавець зобов’язаний повернути Замовнику завдаток (у разі сплати) на визначений ним рахунок протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту скасування.
4.7. У випадку скасування Замовником запису пізніше ніж за 24 (двадцять чотири) години або у випадку відсутності Замовника протягом 15 (п’ятнадцяти) хвилин після настання узгодженого сторонами часу надання послуг, завдаток (у разі сплати) не повертається.
Також, Виконавець має право відмовити в наданні послуги у зв’язку із запізненням Замовника на понад 15 хвилин з моменту настання узгодженого сторонами часу надання послуг. Скорочення часу процедури унеможливлює її якісне та безпечне виконання.
4.8. Виконавець надає Замовнику послуги в повному обсязі та належної якості в узгоджений сторонами час за адресою: м. Сарни, вулиця Соборна, 16.
5. ЦІНА ПОСЛУГ,
ПОРЯДОК РОЗРАХКНІВ
5.1. Ціна кожної окремої послуги самостійно визначається Виконавцем та зазначається у прас-листі або на веб-сайті Виконавця. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну окремої послуги.
5.2. Оплата послуг за цим Договором здійснюється у грошовій одиниці України – гривні шляхом перерахування грошових коштів на рахунок Виконавця або за допомогою інших платіжних засобів.
5.3. Замовник зобов’язаний оплатити вартість належно наданих послуг одразу після завершення надання послуг, з урахуванням раніше сплаченого завдатку.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань сторони несуть відповідальність, передбачену умовами цього Договору.
6.2. Сторона, яка не виконала або неналежно виконала свої зобов’язання, передбачені цим Договором, зобов’язана відшкодувати іншій Стороні завдані цим збитки.
6.3. У разі систематичного (тобто більше ніж тричі протягом року) порушення умов цього Договору, запис можливий лише після внесення завдатку у розмірі 100% ціни замовлених послуг.
6.4. Виконавець не несе відповідальності за заподіяну Замовникові шкоду, у т.ч. його життю та здоров’ю, у разі ненадання та/або надання Замовником неповної та/або недостовірної інформації щодо стану його здоров’я, протипоказання до надання послуг.
6.5. Виконавець не несе відповідальності за особисте майно Замовника, а також шкоду завдану Замовником третім особам.
6.6. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання викликано наслідками дії обставин непереборної сили (форс-мажор), які виникли після укладання цього Договору і які Сторони не могли передбачити або запобігти їм, у т.ч. оголошення повітряної тривоги у місці надання послуг.
За таких обставин, за згодою Сторін запис може бути перенесено на інші дату та час.
7. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
7.1. Акцептом (прийняттям) умов цього Договору Замовник підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі та гарантує:
- неухильно дотримуватись всіх умов цього Договору;
- ціна послуг його повністю влаштовує;
- стан здоров’я Замовника дозволяє йому споживати послуги Виконавця і він не має протипоказань (застережень) щодо надання послуг за цим Договором;
- результат наданих послуг залежить від фізіологічних особливостей Замовника.
7.2. Цей Договір набирає чинності з дати укладення та діє безстроково, до його припинення будь-якою із Сторін у порядку, визначеному Договором.
7.3. Зміни до цього Договору вносяться Виконавцем в односторонньому порядку та оприлюднюються на веб-сайті Виконавця.
7.4. Сторони дають свою згоду на обробку їх персональних даних іншою стороною в обсязі необхідному для виконання умов цього Договору, без додаткового повідомлення особи, дані про яку обробляються.
8. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Васильєва Оксана Костянтинівна
(VSpace Podology & Beauty)
Адреса: м. Сарни, вул. Соборна, 16, 34500
телефон: (095) 627 9815
e-mail: vasylieva.podo@gmail.com